Technical AssistanceSoftec Técnico
El Programa de Capacitación Técnica Post Venta tiene como objetivo capacitar técnicos autorizados de nuestra red de asistencia técnica a efectuar el mantenimiento y preparación de instalación y desinstalación de nuestros productos.
la calidad de los productos y
de la prestación de servicios
A través del calendario de capacitación, los técnicos permanecen un período de 2 días en la fábrica, teniendo en su programación visita al parque industrial, show room y laboratorios, realizando trabajos prácticos con los equipos y teóricos de todo el funcionamiento de los productos.
El Softec (Servicio Olsen de Formación Técnico Comercial) se ofrece apenas a distribuidores que tengan concedido por la fábrica un área de actuación en regiones específicas, por intermedio de evaluación del departamento responsable. El departamento de post-venta busca garantizar la calidad de nuestros productos y excelencia en la atención y prestación de servicios a nuestros clientes, por intermedio de nuestra red de revendedores, asimilación de beneficios, evaluaciones escritas, actividades prácticas, dinámicas de grupo y charlas de motivación.
